Besoin d'aide ? (boutique en ligne)

Vous n’avez jamais acheté sur le site preventique.org ? Voici les étapes à suivre :

1. Commandez.

Faites vos achats, nous vous demanderons de vous enregistrer en donnant vos coordonnées (courriel et adresse postale).

2. Validez la commande et payez.

Lorsque vous validez votre commande, vous êtes dirigé(e) vers le site Paypal pour la régler.

3. Attendez la confirmation de commande.

Vous recevrez deux courriels de confirmation :

a. l’un de Paypal qui a valeur de facture (vous recevrez plus tard une facture acquittée de notre société) ;

b. l’autre du site.

Celui-ci vous donnera un mot de passe provisoire et un lien sur lequel vous devrez cliquer pour activer votre espace client. Attention, ce lien est à usage unique.

Dans cet espace client, vous devrez inscrire votre mot de passe définitif.

Par la suite, vous vous identifierez sur le site avec vos adresse électronique et mot de passe.

4. Téléchargez les fichiers achetés.

Deux possibilités s’offrent à vous :

a. vous vous identifiez et allez dans votre espace client, en utilisant les commandes en haut à droite de la page ; cliquez sur l’onglet « Fichiers », puis sur les noms des fichiers qui s’affichent ;

b. vous retournez sur la page qui présente le document qui vous intéresse (par exemple, un article du n° 114 de Préventique Sécurité est accessible à partir de la page de présentation du n° 114, lui-même accessible à partir de la page de la revue), le lien de téléchargement du fichier est maintenant activé.

Rappel : par précaution nous vous offrons la possibilité de télécharger le fichier 10 fois. Mais n’oubliez pas les conditions générales de vente !...

Vous êtes déjà client(e) du site preventique.org ? C’est simple :

1. Identifiez-vous.

Inscrivez vos adresse électronique et mot de passe dans la zone en haut à droite de la page.

Attention : si vous étiez déjà client(e) avant la mise en ligne de ce site, nous vous avons communiqué un code client qui vous sert de nom d’utilisateur.

2. Commandez et payez.

Selon les indications ci-dessus.

3. Attendez la confirmation de commande.

Par les deux courriels décrits ci-dessus.

4. Téléchargez les fichiers achetés.

Selon les indications ci-dessus.

Vous êtes abonné(e) à Préventique Sécurité ? C’est encore plus simple…

Une fois identifié(e), vous avez accès gratuitement à tous les articles des numéros de votre abonnement ! Dans ce cas, vous verrez sur les pages de présentation des articles que les liens de téléchargement sont activés.

Pour les articles des autres numéros, il vous faut les acheter comme décrit ci-dessus.