RPS

Risque d’épuisement chez les humanitaires

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L’image d’Épinal du travailleur humanitaire infatigable, habitué des zones à risque comme un footballeur à la pression médiatique est-elle encore conforme à la réalité du métier d’aujourd’hui ?
Nicolas Veilleux, psychologue chez MSF, esquisse ici une première réponse peu conforme aux attentes naïves du grand public. Difficultés à bien gérer le retour, épuisement, stress et fatigue, les ONG prennent le sujet au sérieux et s’organisent.

Prévenir le traumatisme des sauveteurs

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Le médecin psychiatre Toufik Selma a présenté en mai 2016 les traumatismes psychiques résultant d’un accident ou d’une catastrophe qui peuvent perdurer des années durant. Les sauveteurs ne sortent pas indemnes de leurs interventions dans ces situation.
Des démarches de protection, de prévention et de traitement si nécessaire ont été mis au moins par la médecine et la recherche psychiatrique et sont pratiquées auprès des sauveteurs.

Une norme canadienne pour la santé mentale en entreprise

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Annoncée par l’OMS comme la première cause, en forte croissance dans les pays industrialisés, du fardeau global des maladies dans le monde en 2030, la maladie mentale frappe et constitue un frein important pour la performance et la croissance d’une société. La norme présentée ici identifie et met en relief 13 facteurs psychosociaux. Une analyse essentielle et concrète.

Centres d'appel d'urgence au Québec, éclairer les zones d'ombre d'un travail exigeant

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Analyser en profondeur les difficultés et les risques propres à un métier déterminé constitue un élément essentiel dans la gestion des risques au travail.

C’est tout l’intérêt de cette étude épidémiologique, physiologique et psychologique de l’IRSST au Québec sur un métier particulier, celui de préposés des centres d’appels d’urgence. La démarche exemplaire plaide pour une généralisation de ce type d’étude à d’autres métiers.

Conflits de personnalité et fonctionnement organisationnel

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L'efficacité des individus dans une organisation dépend de la façon dont sont gérés les conflits interpersonnels au travail. Les conflits sont inévitables, ils font partie du quotidien. La compréhension de leurs causes et une connaissance de leurs modes de gestion peuvent amener des changements organisationnels efficaces.
La majorité des conflits en milieu de travail ne sont pas graves et se gèrent assez bien. Mais les "conflits de personnalité" sont les plus complexes à gérer.

Quand le cœur donne le tempo

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"Dis-moi ton pouls et je te dirai combien tu vivras."
L'activité physique est un facteur favorable à l'activité cardiaque et à la bonne santé des salariés. Il est donc important que la prévention passe aussi par l'organisation d'activités physiques sur les lieux du travail. Mais dans des conditions qui prennent en compte les capacités de chacun. Les risques d'activités inadaptées ou excessives peuvent être élevés.
Praticien expérimenté, le docteur Phan Chan The nous apporte ici le fruit de ses observations.

Le cas clinique d'une salariée lombalgique

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Pour résoudre les problèmes de lombalgie d'une salariée, la solution aurait pu être trouvée dans l'achat d'un siège ergonomique. Mais la direction a préféré solliciter préalablement l'avis du médecin du travail qui a effectué une étude complète et systémique des données techniques, humaines et organisationnelles du poste de travail de la salariée. Le médecin du travail a ainsi été conduit à identifier comme significative une donnée fort éloignée de la solution "siège". Il s'agit du sommeil.

Le contrôle judiciaire a priori des décisions des entreprises

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L'extension régulière des applications de l'obligation de sécurité de résultat de l'employeur est confirmée dans l'arrêt pourtant favorable à l'entreprise, présenté et commenté ici.
La cour d'appel n'a en effet autorisé la conclusion d'un contrat d'externalisation d'activités de maintenance qu'à la suite de l'examen du dispositif de maîtrise des risques mis en place. La liberté des chefs d'entreprise, qui est pourtant le fondement de leur obligation, est désormais placée sous le contrôle a priori des juges.

Panorama de jurisprudence (décembre 2013 à février 2014)

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Cinq décisions civiles sont présentées dans cette chronique:

  • deux portent sur l'indemnisation des accidents du travail et maladies professionnelles (Cass Civ 2e, 19-12-2013 et Cass Civ 2e, 23-01-2014),
  • deux sur des sujets de santé mentale (CassSoc, 12-02-2014 et Cour appel de Lyon, 21-02-2014),
  • une sur la charge de travail (Cass Soc, 12-03-2014).